이미 발송된 모바일 상품권은 다른 번호로 재발송이 안되는 건가요?

Question

인터넷에서 구매한 모바일 상품권은

맨 처음 수취번호로 기입한 후 발송이 되었다면

차후 번호만 수정해서 재전송하는 것이 불가능한가요?

고객센터에 전화를 해도

처음 기입한 번호가 아니라 다른 번호로 재전송하는 것은 불가능한 것인지 궁금합니다

Answer 1

안녕하세요 아직도딱딱한보더콜리 입니다.

이미 발송된 상황이라면 당장 방법은 고객센터를 통해 문의를 해보시는것이 최선이라 생각이 됩니다.

이미 발급된 상태에서 고객센터에서 해줄수 없다하면 딱히 방법이 없는 부분이 아닐까 싶습니다.

고객센터의 규정에 따라 다른 부분이다보니 고객센터에 문의후 안내대로 하시면 될거같네요.