카드 번호가 변경되면, 업체에서도 알 수 있는 방법이 있나요?

Question

해외 호텔을 결제해뒀는데, 카드 분실로 인해 번호가 달라져서 현재 예약 상황이 조금 애매해졌는데, 고객센터에서는 국제 전화로 변경만 가능하다고 하고, 이런 경우에 취소될 수도 있는건가요?!

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

카드 번호 변경에 대해서 결제를 요청하였던 업체에서 임의로 알 수 있는 방법은 없고 해당 결제 내역에 대해서 다시 진행을 하시거나 안내받은 방법으로 카드 번호 변경을 하셔야 할 것입니다. 이상입니다