현대해상차량보험 관련 소송팀? 연락처가 뭘까요?

Question

아버지가 제 명의의 차량으로 현재 사고를 내셔서 보험비 관련하여 현대해상에서 저한테 구상금 청구를 했어요

그래서 아버지가 이의신청을 햇고 보험사에서 추가 서류를 제출했고요

근데 그냥 사건 소송취하하려고 합의보려고하는데 현대해상측에 담당하는 부서가 어딜까요?

법원에서 알려준 번호로는 10통 해도 안받고 고객센터도 해당부서 안내를 안해줘요

Answer 1

보험회사 송무팀(법무팀)에 연락을 해보셔야 할 것으로 보입니다.

고객센터에 연락해서 관련사항 말씀하시고 관련부서에 전달 요청해보셔도 되며 해당건의 최초 보험담당자(보상과 직원) 연락처를 알고있다면 그 쪽으로 연락을 해보셔야 될 것으로 보입니다.

Answer 2

단순 구상금 청구가 들어온 것이면 구상금 담당팀에서 업무 처리를 할 것이고 소송이 들어왔다면

기본적으로 본사 송무팀에서 소송건에 대해서 처리를 하게 됩니다.

질문자님이 소송 취하라고 하는 것을 보니 송무팀에서 담당을 하고 있는 것으로 보이는데

기존에 안내된 전화 번호와 이름이 있다면 계속해서 연락을 시도해 보고 안 된다면

소장에 보험사가 선임함 변호사 측에서 연락이 온 것이면 그 쪽을 통해 연락을 시도해 보시기 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

근데 그냥 사건 소송취하하려고 합의보려고하는데 현대해상측에 담당하는 부서가 어딜까요?

법원에서 알려준 번호로는 10통 해도 안받고 고객센터도 해당부서 안내를 안해줘요

: 통상 구상소송의 경우 변호사 사무실 또는 구상팀에서 진행을 하게 됩니다.

이는 소장에 기재된 원고란에 전화번호가 기재되어 있으니 연락해 보시면 되고,

현대해상측 홈페이지의 고객의 소리에 해당내용으로 기재하면 연락이 올 것입니다.