중고 구매후 실제 상품과 다른 상품 받을시 환불안해준다면?
완벽****
중고 구매후 어제 상품을 받고,1박2일 여행 다녀온후 오늘 상품을 확인했습니다.부모님이 받으셨고 전 출근때문에 그냥 나갔습니다.cctv의상 출근 확인가능함 판매자에게 백만원상당 가방 구매후. 중고 구매는 환불이 안되지만 가방 안쪽에 예민하다 이야기하였고 전혀이상이 없지만 이상시 환불가능하다 답변을 들었습니다.오늘 확인하니 안에 지워지지 않은 것을 발견 환불 요청하였지만, 본인이 몇번 확인후 이상없었다며 어제 받았는데 왜 오늘 연락하였나며 이야기하면서 환불이 안된다고 이야기하였습니다.전 들고 다니지 않은걸 확신 할수있는 cctv를 확인하면 환불이 가능할까요? 어제 나가서 오늘 들어온거 확보할수 있습니다.
저희가족 또한 누구도 가지고 나가지 않은것도 가능합니다.집들어온후 상품확인후 바로 연락하였고 사진또한 보내줬지만.본인은 계속 확인후 이상없음을 보고 보내줬다는 답변만 하고있습니다.
