자전거 이상을 알리지 않은 상태로 직거래했는데 환불을 어떻게 받나요?

Question

자전거를 밤에 직거래로 거래했는데 기스 사진을 받은것과 달리 기스뿐만아니라 자전거에 이상이 있는것을 거래후 알게되었는데 환불을 안해준다고 하는 상황입니다 어떻게 해야하나요

Answer 1

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다. 중고거래에 있어서 제품의 하자는 환불사유에 해당하는바, 판매자가 환불을 거부한다면 민사소송을 통해 환불청구를 해야 하겠습니다.