신용카드결제 취소후 취소 철회가능한가요?

Question

쇼핑몰에서 신용카드 결제 후 금요일날 취소했습니다

쇼핑몰에서는 취소완료했다고하고

신용카드사에 전표매입이 된건 아닙니다 주말이어서요

월요일에 취소한 건을 취소철회 할 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 이종영 노무사입니다.

신용카드 결제 취소 후 철회는 일반적으로 불가능하지만, 카드사나 쇼핑몰과 협의하여 취소 처리를 되돌릴 수 있을 가능성도 있습니다. 그러나 취소가 이미 완료되었다면 철회가 어려울 수 있으므로, 카드사와 쇼핑몰에 즉시 확인하고 요청하는 것이 좋습니다.

Answer 2

안녕하세요. 김정원 노무사입니다.

우선 취소요청에 따라 해당 사업장에서 취소 완료처리를 하였다면, 이미 처리가 완료되어 다시 철회하기는 어렵지 않나 싶습니다

월요일에 카드사에 빠르게 확인해보시기 바랍니다

Answer 3

안녕하세요. 손인도 노무사입니다.

귀 질의의 사실관계만으로는 명확히 판단이 어려우나, 신용카드사에 해당 내용을 문의하셔야 합니다.

Answer 4

안녕하세요. 정동현 노무사입니다.

가능한 것으로 알고 있습니다. 다만 홈페이지상에서 할수는 없고 해당 쇼핑몰에 직접 전화로 문의를 해보셔야 합니다.

감사합니다.