지금 이상한 손님들한테 잘못 걸렸습니다 도와주세요

Question

1월 25일 삿포로 폭설과 도로가 얼어 도시가 마비된 상황이였습니다(일본 재난상황). 그 상황에서 손님들을 태우고 눈에 부딪히는 사고가 났습니다. 다행히 손님들은 다치지 않았고 즉시 경찰을 불러 2차례 괜찮다는 답변을 들은 후 경찰 서류에 싸인도 본인들이 직접 했습니다. 그 후 다른 차량을 투입해 손님들을 먼저 호텔로 드랍 후 상황이 마무리 되고 그 후 오늘 투어가 있었지만 기상이 계속 좋지 않아 결국 투어 취소를 결정했지만 손님들이 자기들은 무조건 가야겠다고 했습니다. 그런데 날씨가 너무 안좋아 못가게 되었는데 갑자기 자기들 병원을 가보고 싶다 피해보상을 해줘야하는거 아니냐며 계속 무리하게 요구 중 입니다.(공항에서 픽업은 물론 투어비도 전액 환불 됐습니다) 이걸 이 사람들이 고소를 하고 돈을 받아가기도 하나요? 사업을 지금 몇년째 하는중이지만 이제는 너무 사람들한테 정이 떨어지네요. 제발 도와주세요

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

앞서 답변드린 바와 같이 위와 같은 내용은 형사고소와는 아무런 관련이 없습니다 만약 '고소'라고 계속하여 표현하시는 부분이 민사소송을 얘기하는 것이라면 상대방이 교통사고 발생 시에 어떠한 피해에 대해서 주장하지 않은 경우라도 추후 그러한 피해가 의학적인 진료나 진단으로 확인되는 경우라면 그러한 책임이 인정될 가능성을 배제하기는 어렵습니다. 이상입니다.