비비큐 기프티콘 사용내역 비교 못 하나요?

중고로 기프티콘을 구매해서 사용했는데

사용한 것을 깜빡하고 삭제를 안 해서

제가 사용한 것인지 확인을 하려고

비비큐 측에 사용내역이 제 폰번호와 일치여부를 문의했습니다

그 전에는 확인해주었는데

지금은 방침이 바뀐건지 제 핸드폰번호인데도 개인정보 때문에 안 되고

경찰에 문의해야 한다 하더라고요

근데 제가 사용했을 수도 있는데 그냥 신고를 할 수는 없잖아요

이런 경우는 어떻게 해야 하나요?

1개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

    해당 업체로 확인하시는 것 이외에는 다른 방법이 없어 보이며 확인하지 않고 경찰에 신고하는 것은 적절하지 않아 보입니다. 해당 업체로 문의하여 사용된 일시와 시간 사용자 등을 확인할 수 있도록 요청을 하셔야 합니다.

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