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우체국 체크카드 돈 있는데 잔액부족하다함
우체국 체크카드에 돈 있는데 잔액이 부족하다고 하더군요. 왜 그러는건가요?(버스 타는데 )
교통 기능도 해놨는데......
2개의 답변이 있어요!
우체국 체크카드에 잔액이 있어도 교통카드 기능은 별도 선불 충전금으로 사용해야 합니다. 계좌 잔액과는 무관하게 교통카드 충전이 안되어 있으면 잔액 부족 메시지가 나옵니다. 가까운 우체국, ATM, 편의점 등에서 교통카드 잔액을 따로 충전해야 합니다.
안녕하세요.
잔액 부족은 말 그대로 잔액이 부족해서 나오는 창이라서, 원인은 카드사에 문의해 보셔야 합니다.
연결 계좌가 바르게 연결이 되어 있는지, 그리고 잔액이 제대로 있는지 확인해 보시고 문제가 있다면 우체국 체크카드 카드사로 문의하여 도움을 받아보시기 바랍니다.