바이낸스에서 텔레그램 지갑으로 오입금이 되었다면?
바이낸스에서 Usdt(테더)를 텔레그램 지갑으로
출금을 했어야 했는데 착각을 해서
Trx/usdt로 trc20네트워크로 출금이 되었습니다
텔레그램은 트론(Trx)은 아직 지원하지 않는데
어떻게 복구해야 할까요?
도움주십시오;;
안녕하세요 최진솔 전문가입니다
이에 대하여는 텔레그램 지갑 쪽에 문의를 진행하셔야 됩니다.
운이 좋은 경우에는 본인확인후 반송이 됩니다만 이에 대하여 코인을 다시 받지 못하는 경우도 상당하니 참고부탁드립니다
감사합니다
바이낸스에서 텔레그램 지갑으로 USDT(테더)를 전송하려다가 TRX/USDT로 TRC20 네트워크를 통해 잘못 전송되었군요. 이런 상황에서는 조금 복잡할 수 있지만 몇 가지 조치를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
텔레그램 지갑 확인: 먼저 텔레그램 지갑에 해당 트랜잭션이 도달했는지 확인하세요. 만약 TRC20 네트워크를 지원하지 않는다면 자산은 여전히 블록체인에 남아 있을 것입니다.
블록체인 탐색기 이용: 트론스캔(Tronscan)과 같은 블록체인 탐색기를 사용하여 트랜잭션 ID(TXID)를 확인하고, 트랜잭션이 어떤 주소로 전송되었는지 확인합니다. 트랜잭션 세부 정보를 통해 자산이 어디에 있는지 정확히 알 수 있습니다.
바이낸스 고객 지원 센터: 바이낸스의 고객 지원 센터에 문의하여 상황을 설명하고 도움을 요청하세요. 바이낸스는 자주 발생하는 실수에 대한 복구 절차를 가지고 있을 수 있습니다. 상황에 따라 추가적인 정보를 요청할 수 있습니다.
텔레그램 지갑 지원팀 연락: 텔레그램 지갑의 고객 지원팀에 문의하여 상황을 설명하고 도움을 요청할 수도 있습니다. 다만, 텔레그램 지갑이 TRX/USDT를 지원하지 않는다면 직접적인 해결책을 제공하기 어려울 수 있습니다.
이런 문제는 처음부터 네트워크와 주소를 정확히 확인하는 것이 가장 중요하다는 점을 다시 한 번 일깨워줍니다. 복구 과정이 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지고 진행하시길 바랍니다.
바이낸스에서 텔레그램 지갑으로 오입금된 경우, 바이낸스 고객센터에 문의하여 오입금 복구 신청을 해야 하며, 고객센터는 오입금된 자산의 종류, 수량, 오입금된 TXID(거래 아이디) 등의 정보를 요구할 수 있고, 이 정보를 제출하면 심사를 거쳐 복구 여부가 결정됩니다.
질문해주신 바이낸스에서 텔레그램 지갑으로 오입금이 되었다면에 대한 내용입니다.
일단 오입금이 확인이 되셨다면 바이낸스측 고객 센터에 연락을 취해서
도움을 받는 것이 최선으로 보입니다.
안녕하세요.
해당 부분은 바이낸스 고객센터에 문의하셔야 할 것으로 보여지며, 자세한 복구 방법은 아래 블로그를 참고해 주세요.
https://m.blog.naver.com/sang13766500/222267203619