바이낸스에서 텔레그램 지갑으로 오입금이 되었다면?

Question

바이낸스에서 Usdt(테더)를 텔레그램 지갑으로

출금을 했어야 했는데 착각을 해서

Trx/usdt로 trc20네트워크로 출금이 되었습니다

텔레그램은 트론(Trx)은 아직 지원하지 않는데

어떻게 복구해야 할까요?

도움주십시오;;

Answer 1

안녕하세요 최진솔 전문가입니다

이에 대하여는 텔레그램 지갑 쪽에 문의를 진행하셔야 됩니다.

운이 좋은 경우에는 본인확인후 반송이 됩니다만 이에 대하여 코인을 다시 받지 못하는 경우도 상당하니 참고부탁드립니다

감사합니다

Answer 2

바이낸스에서 텔레그램 지갑으로 USDT(테더)를 전송하려다가 TRX/USDT로 TRC20 네트워크를 통해 잘못 전송되었군요. 이런 상황에서는 조금 복잡할 수 있지만 몇 가지 조치를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 텔레그램 지갑 확인: 먼저 텔레그램 지갑에 해당 트랜잭션이 도달했는지 확인하세요. 만약 TRC20 네트워크를 지원하지 않는다면 자산은 여전히 블록체인에 남아 있을 것입니다.

2. 블록체인 탐색기 이용: 트론스캔(Tronscan)과 같은 블록체인 탐색기를 사용하여 트랜잭션 ID(TXID)를 확인하고, 트랜잭션이 어떤 주소로 전송되었는지 확인합니다. 트랜잭션 세부 정보를 통해 자산이 어디에 있는지 정확히 알 수 있습니다.

3. 바이낸스 고객 지원 센터: 바이낸스의 고객 지원 센터에 문의하여 상황을 설명하고 도움을 요청하세요. 바이낸스는 자주 발생하는 실수에 대한 복구 절차를 가지고 있을 수 있습니다. 상황에 따라 추가적인 정보를 요청할 수 있습니다.

4. 텔레그램 지갑 지원팀 연락: 텔레그램 지갑의 고객 지원팀에 문의하여 상황을 설명하고 도움을 요청할 수도 있습니다. 다만, 텔레그램 지갑이 TRX/USDT를 지원하지 않는다면 직접적인 해결책을 제공하기 어려울 수 있습니다.

이런 문제는 처음부터 네트워크와 주소를 정확히 확인하는 것이 가장 중요하다는 점을 다시 한 번 일깨워줍니다. 복구 과정이 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지고 진행하시길 바랍니다.

Answer 3

바이낸스에서 텔레그램 지갑으로 오입금된 경우, 바이낸스 고객센터에 문의하여 오입금 복구 신청을 해야 하며, 고객센터는 오입금된 자산의 종류, 수량, 오입금된 TXID(거래 아이디) 등의 정보를 요구할 수 있고, 이 정보를 제출하면 심사를 거쳐 복구 여부가 결정됩니다.

Answer 4

질문해주신 바이낸스에서 텔레그램 지갑으로 오입금이 되었다면에 대한 내용입니다.

일단 오입금이 확인이 되셨다면 바이낸스측 고객 센터에 연락을 취해서

도움을 받는 것이 최선으로 보입니다.

Answer 5

안녕하세요.

해당 부분은 바이낸스 고객센터에 문의하셔야 할 것으로 보여지며, 자세한 복구 방법은 아래 블로그를 참고해 주세요.
https://m.blog.naver.com/sang13766500/222267203619