고용·노동
심리상담사가 겪을 수 있는 직업적 스트레스와 대처 방법은 무엇인가요?
심리상담사는 직업상 많은 스트레스나 감정적으로 힘든 상황을 겪을 수 있다고 들었습니다. 상담을 받는 사람들의 고통을 듣고 그에 대응하는 과정에서 심리상담사가 겪는 스트레스는 어떤 것들이 있으며, 이를 어떻게 관리하고 대처할 수 있는지 궁금합니다. 직업적 스트레스를 예방하는 방법도 알고 싶습니다.
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3개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 이현영 노무사입니다.
심리상담 자체가 감정노동이기 때문에 심리상담사도 불안, 감정전이 등 직업적 스트레스를 받을 수 있습니다.
그렇기 때문에 심리상담사도 정기적인 심리치료를 통해 직업적 스트레스를 예방하여야 합니다.
답변이 도움되셨길 바랍니다.
감사합니다.
공인노무사 이현영 드림
안녕하세요. 손인도 노무사입니다.
고객의 폭언 등으로 인하여 심리상담사가 겪을 정신적 고통 등이 있는 바, 이에 대하여 심리 치료 등의 대안을 마련해주는 것이 바람직할 것으로 판단됩니다.
안녕하세요. 구고신 노무사입니다.
심리상담사는 타인의 고충을 청취하고 상담을 해주기 때문에 스트레스가 상당합니다.
특히 공감능력이 중요한 직업인지라 그 스트레스가 더할 수 밖에 없습니다.
역설적으로 심리상담사가 본인의 정신건강을 지키기 위해서는 업무와 생활의 단절이 필요합니다.
즉 근로시간에는 최대한 공감하고 상감하되, 퇴근후에는 잊고 본인 삶에 충실해야합니다