법률
배송이 안왔는데 배송보냈다고 합니다
인터넷에서 이불을 샀는데요
두장을 샀는데 한장만 배송되어서 연락해보니 같이보냈다고 하더라구요
근데 한장만 왔다고 하나 더 보내달라고 하는데 본인들이 한장만 보낸게 맞는지 씨씨티비를 확인해보고 연락을 주겠다고 하더라구요
근데 그러고나서 빨리 확인해달라고 하면 확인중이라는 답변만주고 보내주지않고 있습니다
이건 어떻게 해야할까요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.
우선은 상대방이 확인을 할 때까지 조금 더 기려보시고, 상대가 답변을 하지 않는다고 한다면 채무불이행으로 이유로 한 손해배상청구 소송등이 가능합니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
상대방이 확인중이라니 일단 기다려보시고, 두장을 모두 보냈다고 답변을 하면 한장만 받았다는 점을 주장하며 대응할 준비(배송받은 상태에서의 사진 등)를 하셔야 하겠습니다.