X(구 트위터) 계정에 로그인 할 수 없습니다.

Question

안녕하세요.

제가 예전에 저의 개인 구글 계정으로 x(트위터)에 가입했었습니다.

그러다가 지금은 전혀 안 쓴지 오래 되어서, 해당 계정을 확인하고 탈퇴하기 위해 다시 로그인했습니다.

그런데 이메일과 비밀번호를 전부 알고 있음에도 불구하고 로그인하려면 @로 시작하는 사용자 이름을 입력해야 한다고 하더군요.

저는 사용자 이름을 잊어버렸는데 뭐 어떡해야 합니까?

x 고객센터에 나온 방법도 다 안 되고, 문의 할 수 있는 창구도 없고...

좀 아시는 분은 정보 공유해 주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

오래전에 만든 계정이라 사용자 이름을 기억하지 못하는 경우가 많죠.

이럴 때는 우선 X 로그인 회면에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 눌러 이메일 주소를 입력해보세요.

그러면 해당 이메일로 연결된 계정 정보가 전송되는데 그 안에 사용자 이름이 표시되는 경우가 있습니다.

트위터에서 이전에 보낸 메일을 열어보면 메일 상단이나 본문에 '@OOO'형태로 표시되어 있을 때도 있습니다.

만역 이메일로도 전혀 찾을 수 없다면 X 고객지원 페이지의 '계정 접근 문제' 항목으로 이동해 로인 불가 유형을 선택해 신고서를 제출해야 합니다.