헬스장 피티 환불계약 이게 맞나요..

Question

피티 30회 등록을 한 후 15회 진행했습니다

갑자기 피티 선생님이 다음수업부터 바뀐다고해서(마지막수업 당일통보) 해약하려고 하는데 환불 규정이 이게 맞는 건가요?..

30회(회당 65,000원으로 안내받음)를 등록했는데 왜 지불횟수가 18회이고 무료가 12회인지…

소비자보호원에 구제신청하면 지불횟수 30회로 환불 받을 수 있을까요?

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Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

임의로 정상 가격을 달리 기재하거나 위와 같이 횟수를 달리 정하는 부분은 분쟁 해결 기준에 따라서 일부 조정될 가능성이 있지만 상대방이 응하지 않으면 결국 소송으로 다투어야 할 사안입니다.