가게측 잘못으로 인한 잉크오염으로 피해를 본경우

Question

가게에서 물건을 받아왔는데 일반 하얀 봉다리에 넣어줬어요 그 봉다리에 잉크가 묻어있었습니다. 가게에서 말하길 자기네 가게에서 쓰는 잉크가 맞다고도 했습니다.

당연히 받는 입장에선 봉다리에 뭐가 묻었을거란 생각은 일체 안하고 차안이며 여기저기 아무렇게나 두었고 나중에 보니 옷이고 식탁의자고 영문 모르는 잉크가 집안 곳곳에 묻어있는게 보여 그제서야 확인해보니 그 봉다리에 묻어있던 거더라구요 이럴경우 약국에 손해배상을 청구할 수 있나요? 청구한다면 피해본 가구며 옷들 가격을 일일히 찾아서 알아봐 알려줘야하는건가요?

아직 차량은 확인을 못한 상황인데 만약 차내부 시트에도 묻어있다면 이건 또 어떻게 해야하는건지..잉크라 지워지지도 않고 똑같은 제품이 나온다는 보장도 없는데 이걸 어떻게 처리를 해야할지 모르겠습니다..

Answer 1

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

가계 측에 일부 귀책 사유는 인정될 수 있겠으나 법률적으로 보았을 때 직접적인 인과관계 즉 상당 인과 관계가 인정된다고 단정하기가 어렵고 가계 측에서 그와 같은 손해를 예측하는 것도 쉽지 않은 경우로 보입니다.

소송까지 진행할 만한 실익이 있는 경우는 아닐 것으로 보입니다.

원만히 협의를 해보시되 협의가 안 되시면 소송 진행 여부를 검토해 보셔야겠습니다.