예전이 암보험을 하면서 실손보험을 특약으로 가입했는데 어느날 다쳐서 가보니 질병만 되어있어서 안된다는데그게 무슨소리인지.. 왜 그렇게 가입이 되어있는지 궁금하네요 보험을 새로 바꾸면 된다긴 하는데 전에 어깨가 아파서 치료받은적이 있는데 그건 적용을 받을수가 없다해서 어떻게 해야할지 추가로 할수가 없다는 소리를 하는데 뭐가 문제인건가요?