손님이 제 가게 음식을 먹다 뼈를 씹었는데요

Question

저는 배달전문점을 운영중이고 손님께 배달로 제공된 국밥에서 뼈가 나왔다고 하며 그걸 씹어서 이가 부러졌다고 주장하여 다음날 같이 치과에 다녀왔습니다

손님말만 듣고는 치아가 부러졌다니 너무 당황해 일단 다음날 치과를 같이 가보자했어요

치과에서는 뼈로인해 부러진 치아가 없다고 했으며, 아무이상없고 괜찮다는 소견을 받고 나왔는데요

손님은 인정할 수 없었는지 본인이 거주하는 지역에 다른 치과를 또 가본다고 하네요

이미 진료도 보고 그날 병원비는 제가 냈으며 아무이상이 없다는 소견까지 나왔는데 여기서 제가 뭘 더 해야드려야 하나요?

화재보험도 없는 상태라 거액의 치료비를 요구할까 너무 두렵고 초조합니다

가게 근처 치과에서 아무이상 없다고 했음에도 다른치과에서 과잉진료를 받는건 아닌지 돈을 받으려고 하는지 의도를 모르겠는데 이제 어떻게 처리해야될까요??

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

본인으로서는 당초 치과에서 이상이 없다고 나온 부분을 바탕으로 책임을 다투거나 상대방과 적절히 협의하는 것 중에서 정하셔야 할 것으로 보입니다. 이상입니다

Answer 2

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

치아에 아무 이상이 없다는 판단을 받으신 상황으로 이제는 더 이상 상대방에게 끌려다니실 이유가 없습니다. 책임없음이 확인되었으니 더 이상 연락을 하지 말라고 하시고 차단을 하셔도 됩니다. 만약 상대가 계속 연락하고 방해행위를 한다면 스토킹범죄로 고소하시는 것도 가능하겠습니다.