모바일 요금제 상담은 대리점이 나을까요? 114가 나을까요?

Question

지금 비싼 요금제 쓰고있어서 좀 줄여보고자하는데

114에서 고객센터랑 유선으로 하는 거랑

대리점 방문해서 하는거랑

차이가 있는지, 있다면 어디를 추천하시는 지 알고 싶어요

참고로 모바일 인터넷 tv 전체적으로 한번 점검하고 싶어요

이런 요금제에 굉장히 무지합니다 ㅜ.ㅜ

Answer 1

고객센터에 직접 전화해서 하시면됩니다. 대리점에 방문해봐짜 판매하려고 하는 속셈이니, 오히려 덤탱이 쓸 가능성이 높습니다.

고객센터 상담원과 통화하면서 요금제변경하시면됩니다.

대리점은 요금제를 바꿔준다고 해서 이득보는게 아니니, 요금제변경상담은 건성으로 할 가능성이 높습니다.

Answer 2

어차피 둘 다 똑같긴 한데

괜한 상술에 낚이지 않으시려면

114 고객센터를 통해서

요금제에 대해서 알아보고 진행하시는 것이 좋습니다

요금제 상담은 114로 하시고

인터넷 TV 결합에 대해 알아보시려면

주변에 있는 대리점 같은 곳에 발품을 파시는 것이

더 좋습니다

Answer 3

저는 요금제변경할때 앱으로 비교하면서 변경하고 있어요.

저는 듣는것보다 직접 제 눈으로 얼마나 할인되는지

확인하는게 편하더라구요