무인 코인노래방에서 잘못결제 했을때

Question

제가 실수로 코인노래방에서 3천원만 충전한다는걸 실수로 3만원을 충전하고 거기서 3천원만 사용한 상태인데 끝나고 사장님한테 전화를 하니까 이미 사용했으면 환불이 안된다고 하시는데 이럴땐 방법이 없나요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

잘못 충전한 사실을 인지하지 못하고 사용한 이상 그 이후에 환불을 하는 부분은 협의가 필요한 영역으로 보이고 PC방이나 노래방처럼 시간을 충전하고 사용하는 방식이라면 더더욱 그러합니다.