이사하면서 냉장고 온도판이 고장이 났어요. 고치려면 AS의뢰하면 유료일까요?

Question

아마추어가 이사를 하면 꼭 문제가 생긴다고 하더니 업체 사람을 안 부른 게

천추의 한이네요. 이사를 하고 나서 온도를 표시하는 창이 고장이 나서

냉동실 온도와 냉장실 온도가 표시가 안되어 불편한데

이미 구입한지 5년이 지나서 무료는 아닐 텐데 고칠 방법이 없을까요?

Answer 1

말씀하신 불량의 경우 어느정도 사용을 했던 기한이 있기 때문에 유료로 수리가 진행이 될 것으로 보이는데 불편하시다면 당연히 AS를 신청하셔야 할 것 같고 출장비와 수리비 감안 하셔야 할 거 같습니다.

Answer 2

네.유상 a/s를 받으셔야 합니다.기계적 결함이면 무상으로 진행하지만 제품을 옴기다 고장이났다면 유상으로 진행될수 있습니다.