자동차보험을 가입할때 블랙박스가 설치되어 있고 작동이 잘되는데, 만약에 고장이 났을경우 보상체계는 어떻게 되나요?

Question

자동차보험을 가입할 때 블랙박스 카메라 설치여부도 영향이 많은데, 만약에 사고시 블랙박스가 고장이 났다면

보상체계는 어떻게 영향이 나타나는가요?

Answer 1

블랙 박스가 설치가 되어 있으면 해당 사진과 모델명을 기입하게 되면 보험 가입을 할 때에 할인을 받을 수 있습니다.

해당 할인을 해 주는 이유는 사고 시에 블랙 박스 영상을 제공받아 누구의 과실인지 명확히 하여 사고 처리를 원할히

처리할 수 있기 때문입니다.

블랙 박스가 고장나서 영상이 없는 경우 사고 장소에 cctv나 상대방의 블랙 박스 영상으로 사고의 내용이 확인이

되면 문제가 되지 않으나 cctv가 없고 상대방이 블랙 박스 제공을 동의하지 않으면 볼 수 없어 사고 처리에 어려움이

있을 수 있습니다.

Answer 2

블랙박스 영상이 있다면 사고내용 확인할 수 있어 사고처리에 도움이 됩니다.

다만 사고시 블랙박스 영상이 녹화되지 않을 수도 있어 녹화가 되지 않을 경우 상대편의 블랙박스 영상이나 주변 CCTV또는 양 차량 운전자의 진술에 의해 사고조사가 이루어집니다.

사고조사 후 보상처리는 같은 방식으로 이루어집니다.

Answer 3

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

자동차보험을 가입할 때 블랙박스 카메라 설치여부도 영향이 많은데, 만약에 사고시 블랙박스가 고장이 났다면

보상체계는 어떻게 영향이 나타나는가요?

: 자동차보험 가입시 블랙박스특약을 가입하여 일정 보험료 할인혜택을 받은 경우 사고로 보험회사에 보험금을 청구할 경우 보험회사의 요청이 있을 때에는 사고와 관련된 영상정보를 10일 이내에 보험회사에 제출하여야 합니다.

만약 이를 이행하지 않을 경우에는 해당 특약으로 할인받은 보험료를 반환하여야 하나, 사고로 인하여 고장으로 인한 경우등 특별한 상황이 인정되는 경우은 그러하지 않습니다.

우선 해당 특약에 대해서는 상기와 같이 적용되며,

블랙박스영상은 사고내용을 확정하는데 중요한 자료로 활용이 되는데, 블랙박스의 고장등으로 블랙박스영상이 확보되지 않은 경우에는 양측 운전자의 진술, CCTV영상, 목격자 진술, 경찰 사고조사내용등을 기초로 사고내용을 확정하고 보상하게 됩니다.