자동차 블랙박스 영상이 보험이나 분쟁 해결에서 많이 쓰이던데 화질이나 저장 방식에 따라 결과가 달라지는 경우도 있나요?

Question

자동차 블랙박스가 사고나 분쟁 때 중요한 증거로 쓰이는 것은 이제는 기정 사실이더라고요. 근데 이게 화질이 낮거나 저장 주기가 짧아서 중요한 장면이 덮여버리는 경우도 있다고 하더라고요. 블랙박스 화질, 메모리 용량, 주행 중 자동 저장 기능 등에 따라 보험 처리나 분쟁 결과가 달라진 사례가 있다면 알고 싶습니다. 또 블랙박스 고를 때 꼭 신경 써야 할 점이나, 평소 관리 팁, 혹은 예상 못 했던 문제점은 어떤게 있을까요?

Answer 1

최근의 교통 사고는 블랙 박스 영상으로 과실 결정이 많이 되며 사고가 없이 상대방 차량을 식별해야 할

때도 있어(물피 도주 차량이나 비 접촉 사고 차량 등 가해 차량의 확인이 필요한 경우) 화질은 좋은 것을

선택해야 할 이유는 있습니다.

민사 소송 등 손해 배상 책임을 판단할 때에 해당 사실을 주장하는 사람에게 입증 책임이 있고 그 사실은

주관적인 진술이 아닌 객관적인 블랙 박스 영상이나 cctv 영상으로 확인이 되어야 하는 바 블랙 박스

영상은 중요한 증거가 됩니다.

또한 2채널(앞, 뒤)만 되는 것 보다는 옆쪽도 촬영할 수 있는 4채널 블랙 박스가 있으면 옆 쪽에서 부딪힌

사고나 문콕 등의 사고를 당한 때에도 입증 자료 획득에 수월한 면이 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

블랙박스 화질, 메모리 용량, 주행 중 자동 저장 기능 등에 따라 보험 처리나 분쟁 결과가 달라진 사례가 있다면 알고 싶습니다. 또 블랙박스 고를 때 꼭 신경 써야 할 점이나, 평소 관리 팁, 혹은 예상 못 했던 문제점은 어떤게 있을까요?

: 우선 블랙박스 화질이 좋지 않아 분쟁이 되는 경우는 많습니다. 예를 들어 누군가가 내차량을 충격후 도주하였는데, 화질이 좋지 않아 상대방차량을 특정하지 못하는 경우가 있을 수 있고,

메모리 용량이 적어 막상 필요한 영상이 지워진 경우등은 많이 발생하는 문제로,

가능하다면, 화질이 좋고 용량이 충분한 블랙박스로 설치하시고,사고등이 없다면 주기적으로 용량 관리를 해주시면 좋습니다.

Answer 3

사고경위만 명확히 확인되는 영상이라면 화질등이 영향을 미치지 않습니다.

다만 저화질로 인해 사고경위가 불명확한 경우가 발생할 수 있습니다.(저화질로 인해 신호등 색이 구별이 어렵거나 상대방의 주행상태나 번호판이 확인되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다)