금요일 저녁에 택배를 시켰는데 월요일 배송 예정이라고 했으나 안와서 반품 했습니다.

Question

금요일 저녁에 물건을 주문했는데.. 월요일 배송 예정이라고 했으나 월요일에 안왔고 화요일도 오전 10시까지 안와서 전화로 물건이 안왔다고 하니 상담사가 오늘 까지 올꺼라는 얘기를 했습니다. 그러나 너무 늦게 와서 물건을 취소 시켰는데.. 저만 이상한가요?

Answer 1

판매자 잘못일수도있고 택배사 잘못일수도있으나 반품처리시키는것이 이상한것은 아니라고생각합니다 반품처리 잘 진행되길 바랍니다

Answer 2

어디에서 어떤 방식으로 주문하신지는 모르겟으나 배송 과정에서 하루 이틀 정도는 지연될수 있습니다 이는 어느정도는 고려 해야 하실듯 합니다 만약 급히 필요한 물건이라면 고객센터 등에 문의 후 구매를 하시는것을 추천드립니다 아니면 쿠팡을 이용하시면 당일 배송도 됩니다

Answer 3

금요일 저녁에 물건을 주문했는데.. 월요일 배송 예정이라고 했으나 월요일에 안왔고 화요일도 오전 10시까지 안와서 전화로 물건이 안왔다고 하니 상담사가 오늘 까지 올꺼라는 얘기를 했습니다. 저같은 경우라면, 오늘가지 기다려보고 그래도 안오면, 신뢰문제이니, 취소를 해도 하겠습니다. 오늘 오전 10시와 오늘까지는 좀 기다릴 시간이 있으니까요. 어차피 다른 곳에 주문하고 기다리면 또 시간이 많이 지나야 합니다.

Answer 4

안녕하세요 무릎아파어깨아파입니다

택배사의 수많은 물품들의 상하차 관련하여 누락되는 부분도 있을것이고 1~2일정도 지연배송될수도 있는데요 못기다리고 취소하는 사람도 여럿있을텐데요 급하게 필요한 경우라면 가까운 대형마트를 이용하는것이 좋을것 같습니다