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깍듯한지어새258
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일상배상손해보험 청구 수리 문의드립니다

상대방 핸드폰 파손으로 리퍼를받았는데 수리비를 일상배상손해보험으로 삼성화재 신청하려고하는데 제가 이보험들어있는지 몰랐다가 상대방이 수리맡긴후 알게되서 수리전 사진이없는데 이럴땐 보상이힘든가요?

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7개의 답변이 있어요!
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  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.

    파손사진이 없다면 입증이 곤란하여 보상 역시 어렵겠습니다.

    리퍼 받은 곳에서 대부분 사진 촬영으로 남겨 놓으니 협조요청 하면 됩니다.

  • 안녕하세요. 오원석 보험전문가입니다.

    우선 청구신청을 먼저 하시고 보상과담당자에게 문의하시면 좋을것같습니다.

    -> 개인적으로는 가능할것으로 보입니다.

  • 안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

    만약 없어도 보장을 받을 수 있습니다.

    수리센터에서 받은 견적서도 보험사에 줘야 하기 때문에

    이를 근거로 청구를 하시면 되요~

    도움이 되셨길 바래요~

  • 안녕하세요. 장재영 보험전문가입니다.

    보험사에서 요청하는 서류 등이 있습니다.

    수리 전, 후 사진이 필요할건데 구두로 양해를 구하는거 아니면 보상이 힘들 수 있습니다.

    배정 받은 보상담당자와 잘 조율하시길 바래요.

  • 안녕하세요. 김진오 보험전문가입니다.

    우선 수리 전 사진이 없을 경우에는 평소 사용하는 모습이 담긴 사진 등 문제가 없었다는 것을 입증할 수 있는

    사진이 있으면 가능합니다. 만약 그것이 없으면 아무래도 처리는 좀 어렵습니다.

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    상대방 핸드폰 파손으로 리퍼를받았는데 수리비를 일상배상손해보험으로 삼성화재 신청하려고하는데 제가 이보험들어있는지 몰랐다가 상대방이 수리맡긴후 알게되서 수리전 사진이없는데 이럴땐 보상이힘든가요?

    : 우선 이런 경우 수리내역서와 수리비영수증으로 청구를 해보시고, 혹여 문제가 된다면 사정이야기를 하시고 업무처리를 요청하시면 크게 문제 삼지 않을수도 있으나, 혹여 문제가 된다면 리퍼한 곳에서 해당 수리에 대한 소견을 받아 제출하시면 됩니다.