치킨배달을 시켰는데 평소보다 닭상태가 좋지 않습니다. 교환 가능하나요?

Question

치킨배들을 꾸준히 시켜서 먹었는데 늘 만족했던 가게였습니다.

그런데 어느날 보니 평소보다 닭상태가 좋지않고 튀김도 별로 더라구요

이런경우 먹지 않으면 교환요청 할 수 있나요?

Answer 1

치킨의 교환의 여부는 해당 상품을 배달한 업주에게 항의를 하셔야죠.

교환을 해줄 사람도 있는 것이고 안해주는 업주들도 있죠.

망설이지 마시고 일단 직접 항의를 하세요.

Answer 2

이왕이면 치킨 내용물 크게 손대지 마시고 문제있는 부분에 대해서 사진이든 통화든 하셔가지고 업체에 문의 하고 적절한 대응을 받아보시는게 좋을것같습니다.

대응이 시원치 않으시면 다른 조치를 취하시고,

대응이 적극적이면 조금 참고 조치를 받아주시면 좋을것같습니다.

Answer 3

안녕하세요

일단 닭상태가 안좋다는 문제가있는 부분과 평소와다른 튀김의 모습을 사진을찍어서

가게 사장님께 평소와다른걸 보여주면

평소와 문제가 있다고 판단되면 장사하는 입장에서 손님을 잃고 싶지않기 때문에 환불을 해줄수도있을꺼같아요

Answer 4

안녕하세요 질문자님 질문을 봤는데 교환이라는건 무조건 요청할수있는 권리는 아니고 가게측에서 이정도면 교환사유가 된다 아니면 누구라도 이건 교환해줘야된다라고 인정해줘야지 가능할것같습니다.

Answer 5

치킨에 상태를 사진으로 찍어두세요

그리고 치킨집에 전화를 해서 사진을 보낸다고 해보세요

원래 먹던것과 많이 다르면 당연히 다시 보내줄거에요^^