오늘 국전 매장에서 중고 게임 패드를 구매했는데여

매장에서 중고 게임 패드를 구매했습니다.

구매하기 전에 이거 정상 작동되냐고 물어보니까 다 테스트하고 판매하는 제품이라고 했어여

집에서 작동해보니까 몇몇 버튼이 인식을 못하길래 사기먹었나 싶어서 내일 가서 환불하려고 하는데 환불 가능하겠죠? 만약에 매장에서 환불 불가능하다면 어떻게 대응하면 좋을까요?