디지털·가전제품
with SM 소속 판매점에서 단 10원이라도 피해를 겪으신 분 왠지 나도 피해를 당했을 것 같으신 분 위드 SM에서 모바일 약속증만 받으셨던 분
선불폰 계약한 것도 아닌데
계약 당월 통신비 135만원 나왔습니다
지금까지 단말기 비용을 청구하고 있음에도 불구하고 선불 완납으로 개통 하고
대리점 전산업무 권한을 이용하여
계약 내용 전부 변경하고
모바일 약속증에 모두 설명해 놨다고 하였습니다
통신비가 저렇게 많이 나올 거라는 사실
선불 완납으로 개통한다는 사실
계약 연계시 위약금 유예제도로
위약금 비용 전혀 발생하지 않는다는 사실
계약 당시 수집한 개인정보를 이용하여
몰래 아이패드 임의 개통할 거란 사실
몰래 임의 개통한 아이패드 중고로 처분할 거란 사실 임의 개통한 아이패드에 전화번호 신규로 신청 하여 개인적으로 사용할 거라는 사실
위약금 상계처리 중고폰 반납 의무 라고 하였으나 통신사 본사에는 금시초문 이었다는사실
유선상품 신규가입시 지급되는 사은품 역시
위약금 상계처리 명목으로 회수하였으나
유선상품 계약시
교묘하게 숫자 하나 바꾸어
불상의 번호로 계약될 거라는 사실
불상의 번호로 계약되어
불상의 번호로 발송된 모바일 상품권이
어떠한 경로로
내 휴대폰 문자 메시지로 회신된 사실
회수 조치 한 사은품 비용 처리하지 않은 사실
... ......................않은 사실 뭐 더 많을 테지만
어떠한 사실도 설명 한 적 없습니다
단지
모바일 약속 증 모든 설명이 되어 있다고 하였습니다 개통 서류가 복잡하여
고객 편하라고
한눈에 알기 쉽게 해주려고
주식회사 위드 SM에서
고객들의 편의를 위하여 부득이하게. 자체 제작하여 공식 서류로 사용하고 있다라고 하였습니다
지금이라도
누가 이 계약 설명 좀 해 주시겠어요????
정말 몰라서 그러니 알려주세요
그리고
최근
2년 넘도록
이러한 법 위반 행위를 고소 접수하였음에도 불구하고
수사 담당관 본인의
법적 처벌이나 징계여부와 상관 하지 않고
직권 남용 한 것도 모자라
법적 처벌을 감수하며
끝까지 최선을 다하여
주식회사 위드 SM에접수된 사건을
전부 불송치 결정 하였습니다
그러한 이유로
검찰에 송치된 사건
기록목록 열람 신청당시
얼핏 살펴봤을 때도
해당 업체 범죄 경력 조회 이력에
다분히 많은 선의의 피해자가
수사 기관에 구제 요청을 한 사실을 확인 하였습니다
위드 SM이나 with SM 소속 판매점에서
단 10원이라도 피해를 겪으신 분
왠지 나도 피해를 당했을 것 같으신 분
위드 SM에서 모바일 약속증만 받으셨던 분
필히 댓글 남겨주시기 바랍니다
개인적으로 문의하고 싶으신 분은 kjh9856@naver.com
매일 주시기 바랍니다매일 주시기 바랍니다
1개의 답변이 있어요!
질문자님 상황은 명백히 이동통신 계약 사기 및 전자상거래법·전기통신사업법 위반 가능성이 높은 사안으로 보입니다 설명하지 않은 조건 변경, 임의 개통·중고 처분, 위약금·사은품 처리 조작 등은 모두 불공정거래와 사기죄, 개인정보보호법 위반에 해당할 수 있습니다 계약 당월 과도한 요금 청구 역시 허위·기망에 의한 부당이득으로 판단됩니다 지금은 해당 계약서, 모바일 약속증, 통신요금 청구내역, 문자기록 등 증거를 모두 확보해 방송통신위원회, 한국소비자원, 경찰청 사이버범죄수사대에 동시 신고하는 것이 중요합니다 또한 이미 불송치 처분이 있어도 항고나 재정신청 절차를 통해 재수사를 요구할 수 있습니다