디지털·가전제품
LGU+ 위드 에스엠에서 10원이라도 사기당하신 분??
선불폰
계약한 것도 아닌데
계약 당월 통신비 135만원 나왔습니다
지금까지 단말기 비용을 청구하고 있음에도 불구하고
선불 완납으로 개통 하고
대리점 전산업무 권한을 이용하여
계약 내용 전부 바꿔놓고
모바일 약속증에 모두 설명해 놨다면서
통신비가 저렇게 많이 나올 거라는 사실
선불 완납으로 개통한다는 사실
계약 연계된 거라
위약금 비용 전혀 발생하지 않는다는 사실
계약 당시 수집한 개인정보를 이용하여
아이패드 임의 개통할 거란 사실
이미 개통한 아이패드 중고로 처분할 거란 사실
임의 개통한 아이패드에
전화번호 신규로 신청 할 거라는 사실
중고폰을 반납하고 임의로 처리 한다는 사실
유선상품 신규로 가입했을 때
숫자 하나 교묘하게 바꾼 계약서로
고객에게 지급해야 할 사은품
미지급하고 위약금 비용 처리 한다고 기재하였으나
실제로는 그렇게 하지 않은 사실
뭐 더 많을 테지만
어떠한 사실도 설명 한 적 없습니다
모바일 약속 증은
개통 서류가 복잡하여
고객 편하게 알아보기 쉽게 해주려고.
본인들 고생스럽지만
일부러 자체 제작하여
공식 서류로 사용하고 있다라고 하였습니다
해당 업체에서 체결한 계약에 대하여
수사기관에 고소하였으나
수사 담당자의 담대함으로
법으로 규정한 수사 규칙을 위반하고
본인이 법적으로 처벌을 받을 것을 감수하고서
모든 사건을 적법하지 않게 처리하며
어쨌든 2년 가까이 불송치 결정하였습니다
주식회사 위드 SM은
수사기관에서도 불송치 결정하였는데
버블 위반한 사실이 없다라고 현재까지 주장하며
개통 서류와 계약 내용이 하나도 부합하지 않은
모바일 약속증을
수사기관에서 인정한 적법한계약이다 라며
현재까지
공식 서류로. 통신 계약에 사용하고 있다라고 합니다
위드 SM에서 피해를 입은 피해자들이
수사기관에 접수하였으나
여태 불송치 결정한 사건이
전면 재수사 되고 있습니다
주식회사 위드 SM이나 그 with SM 소속 판매 점에서
백 원이라도 피해를 겪으신 분은
전부 댓글 남겨주시기 바랍니다
그리고
지금이라도
누가 이 계약 설명 좀 해 주시겠어요????
1개의 답변이 있어요!
질문자님 계약 관련 약속증, 선불 완납, 과다 청구, 임의 개통, 사은품 미지급 등은 전형적인 이동통신 계약사기 또는 불공정 계약에 해당합니다. 통신사 대리점이 전산 권한을 악용해 본인이 아닌 명의로 단말기, 라인 등을 추가 개통하거나 계약 내용을 임의로 바꿨다면 명의도용, 사문서 위조, 사기 등 민형사상 책임을 질 수 있는 사안입니다. 이미 청구된 135만원 통신비 및 단말기 청구, 약속한 위약금 면제 등도 실제 약관 및 계약서를 명확히 확인하고 소비자보호원과 방통위(국번없이 1372), 경찰에 피해 구제 접수해야 하며, 불송치 결정이 나더라도 ‘이의신청’ 및 재수사 요구가 가능합니다. 모바일 약속증은 공식 서류가 아니며, 소비자가 모든 내용을 명확히 안내받지 못했거나 사전 동의되지 않은 청구는 무효 주장 및 환불 요구가 원칙입니다. 반드시 모든 내역서를 모아 통신3사 본사, 소비자 보호원, 방송통신위원회에 연속 접수해야 강하게 대응할 수 있습니다.