분명히 예전에 쿠팡이츠로 시킨 음식이

Question

분명히 예전에 쿠팡이츠로 시킨 음식이 자꾸 상해서 환불 받았다가 정지 당했을 땐 “다음부터는 한집배달만 시키고, 또 정지 시키면 상담원한테 따져야지” 이렇게 생각을 하였는데, 막상 또 정지 당해서 쿠팡이츠 고객센터에 전화 했을 때는 따지지도 못하고, 아주 예의 바르고, 공손하게 하는 제 심리가 무엇일까요?

Answer 1

아무래도 대인관계에대한 두려움 때문에 상상만하고 실제로는 행동으로 옮기지 못하느 거 같아요. 제 생각에는 과감함이 부족한거같네요