마트배송 잘못 온거 어떻게 처리하나요?
일요일 저녁에 집에 와 보니 문 앞에 탄산수 2박스가 와 있었습니다. 토요일에 집을 비웠기 때문에 언제 온건지는 모르겠습니다. 당연히 제가 시킨게 아니니.. 같은 건물에 사는 사람건데 잘못 왔나 싶어 찾아 가겠거니 했는데.. 오늘 아침까지도 그대로 있어서 박스를 보니 운송장도 붙어있지 않네요. 마트에서 배달 시킨게 아닐까 짐작해 보는데요.. 계속 안 찾아가면 어떻게 처리해야 할까요? 저희집은 대문으로 출입하는 곳이라 열쇠가 없으면 문이 열려 있지 않는 이상 들어올 수도 없습니다. 그렇다고 마냥 방치해둬야 하는건지 궁금하네요~;;
아파트가 아닌 일반 주택에 사시는것 같은데 잘못된 배송 제품에 연락처나 이름,주소등이 없다면 일단 좀더 기다려 보시기 바랍니다. 최소 2-3일 정도는 밖에 둬도 상하지 않는 탄산수라 좀더 지켜 보시기 바랍니다. 분명 다시 찾으러 올겁니다.
마트에서 배송이 잘못되어 온것은 마트에 전화를 해서 잘못왔다고 전화를 하면 되지 않을까 합니다. 문앞에 그대로 놔둬도 되는데 상하지 않을까요
배달을 잘못하여 이런 경우가 종종 있습니다.
운송장이 없다하니 연락할 방법도 없겠네요.
다행히 탄산수라 상하지는 않으니까 좀 더 두고 기다리는 수밖에 없습니다.
남의 물건이니 손을 댈 수도 없고요.
안녕하세요
운송장도 없이 배송이 되어 있는건가요? 배송업체를 특정할 수 없으면 일단 그냥 제자리에 놔두셔야 합니다. 배송업체 및 구매자의 실수 이기 때문에 그대로 놔두시면 처리가 되실 것 입니다. 괜히 집내부로 옮기시거나 포장을 뜯거나 하시면 타인의 물건을 훔친 것과 같은 절도죄가 적용될 수 있습니다. 불편하시겠지만 위치만 집 밖 다른 곳으로 옮기시면 됩니다.
그럼 답변 읽어주셔서 감사드립니다~! 더 궁금한게 있으시면 언제든지 문의 주십시요:)
