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탈퇴한 사용자
탈퇴한 사용자

업무중에 발생한비용중 환불건 문제

제가 심부름대행 앱을 통해서 얼마전 의류

매장에서 수선옷을 픽업후 고객한테 가져다

주는 업무를 하였고 제가 수선비5만원을

대리 수납후 고객으로부터 5만원를 계좌이체

를 받은후 고객분께 옷을 전달하고 업무처리

를 끝냈고 어플상에도 끝난 업무로 나옵니다.

근데 갑자기 수선비 결제한 카드가 취소 환불

처리되어 저한테 5만원이 들어와서 의류매장과

심부름 고객센터에 전화를 하여 저에게 5마원

이 환불되었다는 부분을 전달하였고 고객도

이미 인지를 하고있는 부분이였습니다.

제 개인정보 동의를 한후 연락처를 고객님께

전달 하였습니다. 그런데 문제가 고객님이 계속

전화가 없고 돈을 받으려는 의지는 있는지 의문이

생기고 저만 답답한 상황이며 끝난 업무의 연장

업무를 하는거 같아 스트레스를 받고있습니다.

제가 이거를 계속 기다려야하는 의무가 있는지

법적으로 돌려주지 않는다면 처벌을 받는지 궁금

합니다.


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