보험 해지시 담당자한테 연락에 대해 여쭤보고싶습니다
장기 실비보험 7년째 가입중인데 지금 경제적 어려움으로 인해 보험을 해지할려고하는데 설계관리담당자? 라는 두 분이 계신데 그 분들한테 연락 안가게할려면 보험 고객센터 직접 찾아가서 상담을 받아야할까요? 아니면 전화로 가능할까요?
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
보험을 가입하고 유지중인 보험이 중도해지 되면 담당설계사에게 문자가 갑니다 담당설계사는 자신이 관리중인 고객의 계약을 알고 있습니다 그래서 그중 중도해지가 되면 알게됩니다
1명 평가안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
보험 해지 시 담당 설계사에게 연락이 가는 건 피하기 어렵습니다.
담당자에게 연락이 가지 않게 하시려면, 고객센터에 직접 방문하거나 전화로 해지 요청을 하면서 담당자와의 연결을 피해달라고 요청하시면 됩니다.
안녕하세요. 보험전문가입니다.
이미 7년이나 지났다면 해지하여도 보험설계사와 아무런 관련이 없습니다.
고객센터나 콜센터를 통해 해지하시면됩니다.
안녕하세요. 김지용 보험전문가입니다.
사실상 계약이관 말고는 모를수가 없어요..
톡으로 해지 톡이 해지하는 순간 자동으로 발송되는 시스템이있기 때문이죠..
담당자 교체를 선 요구 해보세요.
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.
안타깝지만 어떠한 방법으로 해지를 하셔도 담당 설계사에게 통보는 갑니다. 다만 아주 짤막하게 갑니다. 그러므로 그냥 전화로 해지를 하시는게 제일 간단하고 편한 방법이시구요.
설계사에게 연결을 해 주겠다고 하면 그냥 해지해달라고 말하면 됩니다. 보통 해지방어 때문에 설계사에게 연결을 하는건데 계속 해지해달라고 말하면 해지해줍니다.
도움이 되셧길 바래요~
안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.
안타까운 상황이시군요.
전화로 상담사와 상담하시면서 담당설계사한태 안내 가지 않도록 해 달라고 부탁을 드려보세요.
나중에 어짜피 아시게 되겠지만요.