카카오에서 인증서를 받는데요. 생체인식을 계속하라는데요. 재 핸드폰이 예전꺼라 인식이 잘 안되거든요. 이거 인증서 받는데 생체인식 꼭 해야만 발급이 되나요?

Question

카카오에서 인증서를 받는데요. 생체인식을 계속하라는데요. 재 핸드폰이 예전꺼라 인식이 잘 안되거든요. 이거 인증서 받는데 생체인식 꼭 해야만 발급이 되나요. 최신식이 아니라 인식을 잘 못하더라구요. 이거 인증서 어떻게 받아야할까요...

Answer 1

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

카카오 인증서 꼭 생체 인식을 받지 않아도 됩니다.

우선은 비밀번호 재설정을 해보거나, 패턴을 그리는 방법으로 설정을 해보면 좋을 것 같네요.

Answer 2

필수 아니에요

제폰도 휴대폰 보호필름 자체가 생체인식 자체가 안되서 생체인식 안하고 인증비번 걸어서 사용하고 있어요.

생체인식이 생각보다 인식이 안되면 귀찮게 되더라고요

Answer 3

생체인식은 필수는 아닙니다. 생체인식이 잘 안되시면 인증서 발급 하실때 비밀번호 방식인 PIN 으로 선택하시면 됩니다. 카카오톡 들어가셔서 -더보기 - 인증서 메뉴에서 발급 시, 생체인식 대신에 비밀번호 입력으로 설정하시면 됩니다.

Answer 4

폰에서 생체인식으로 설정을 해두신거면 생체인식을 해야 인증서가 발급됩니다 패턴이나 비번으로 해두시면 생체인식 없어도 인증서 발급되요

Answer 5

카카오 인증서 발급에 생체인식은 필수가 아닙니다. 카카오 인증서는 기기 잠금(비밀번호, PIN패턴)이 설정되어 있으면 발급이 가능합니다. 지문이나 얼굴 인식은 편의기능이라서 인식이 안되면 안써도 됩니다. 만약 계속 생체인식만 요구하면 카카오톡 최신 버전 업데이트, 그래도 안되면 네이버 인증서를 대안으로 사용하세요