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숙연한아비121

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택배를 못받았는데 택배기사는 배달했다는데요

안녕하십니까.숙연한아비121입니다

제가 시킨 택배를 받지 못했는데,택배기사는 배달했다고합니다.이럴경우 어떻게 대처해야하나요?

    2개의 답변이 있어요!

    • 전준휘 변호사

      전준휘 변호사

      법률사무소 무율

      ∙

      안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

      질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

      택배기사가 배달을 제대로 했음을 증명하는 것이 우선이 될 것이므로 우선은 택배사에 배달에 대한 증명을 요구해보시고

      상대방의 대응에 따라서 다음 대처방안등을 고려해보실 수 있겠습니다.

    • 김성훈 변호사

      김성훈 변호사

      변호사김성훈법률사무소

      ∙

      안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

      아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

      택배를 배송했다는 점에 대한 입증책임은 택배기사에게 있습니다. 따라서 택배기사가 택배를 송달했다는 점에 대한 입증을 하지 못한다면, 이에 대한 배상청구를 할 수 있겠습니다.