혹시 한글이야호2 어플리케이션 사용하시는 분 있나요?

Question

6살 아이 한글 공부를 위해서 한글이야호2 어플리케이션을 잘 사용하고 있었는데요..

아이패드에 설치하고 사용 중이였는데,

몇 일전부터 먹통인 상태 입니다. 앱스토어에도 아예 어플이 사라지고 보이지가 않네요.

조이콘에듀테인먼트라는 회사에서 제공을 하는데,,

문의를 하려고 해도 연락처 등 컨택가능한 곳을 볼 수가 없는데..

혹시 아시는 분 계실까요?

Answer 1

안녕하세요. 황정순 보육교사입니다.

앱이 먹통이 되고 앱스토어에서 아예 보이지 않는다면, 한글이야호2 앱이 업데이트가 중단되었거나, 해당 앱을 제공하는 조이콘에듀테인먼트에서 서비스를 종료했을 가능성이 있어요. 일단, 앱스토어에서 다시 찾을 수 없으면 공식적인 연락처나 고객센터 정보를 찾는 것도 쉽지 않을 거예요. 만약 SNS나 공식 웹사이트에 연락처를 올려놨다면, 거기서 추가 정보를 얻을 수 있을지도 모르겠네요. 그리고 만약 아이패드에 이미 설치한 상태라면, 앱이 사라져도 구입 내역에서 다시 다운받을 수 있을 때도 있어요. 그 방법을 한번 시도해보세요. 그리고 다른 한글 공부 앱을 찾는 것도 좋은 방법일 것 같아요. 비슷한 기능을 제공하는 앱들이 많으니 다른 걸 찾아보시는 것도 고려해 보시면 좋을 거 같네요..

답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다 : )