안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.
사망보험금 청구는 사망신고가 완료되면 주민등록이 말소되고, 보험사에서도 사망 사실을 확인할 수 있게 되는데요. 이후 보험금 청구를 위한 서류 준비 및 접수를 할 수 있습니다. 보험금은 사망진단서 또는 사체검안서를 발급받고 보험사 고객센터 또는 앱을 통해 청구 접수하구요. 우편, 지점방문, 모바일 등을 통해서 보험금 청구를 하시면 되는데요. 영업일 기준 3일 정도 걸리는데 조사가 필요하면 10일 이상 걸릴 수 있고요. 10일 이내에 되지 않으면 서면으로 사유를 말하고 언제까지 하겠다고 하고 최대 30일까지 걸릴 수도 있습니다. 사망보험금을 청구하실 때에는 사망진단서 또는 사체검안서 그리고 기본증명서, 가족관계증명서 그리고 보험금청구서, 수익자 신분증 사본, 통장사본과 경우에 따라 사고 관련 서류 등이 필요하겠습니다.
폐렴이 사인이라도 원인이 암이면 암보험금 지급대 상이 되지만 가입 당시 병력에 대한 고지의무위반여부에 따라 심사에 영향을 줄 수 있겠습니다.
아버님과 친분이 있던 보험담당자와 먼저 연락하셔서 보험 가입 내역 및 수익자 지정 여부를 확인해보시고요. 손해사정사는 보험금 지급 여부를 판단하는데 도움이 되고요. 필요시 동행상담도 하실 수 있습니다.