셔틀버스 하자하다 발이 걸려서 도로로 추락해서 다쳤는데 누구의 책임인가요?ㆍ

북잡한 병원 셔틀버스 에서 하차 하려는 순간 어딘가에 발이

걸려서 중심을 잃고 도로 바닥으로 추락해서 다쳤습니다

복잡한 버스안이라 누군가의 다리에 걸린것같은데

이럴때는 누구의 책임인지 궁금합니다

치료비 등등은 자비로 충당 해야하는지요?

버스기시는 책임이 없는지 궁금합니다