통신사 요금제나 부가서비스를 고객센터에서만 바꿔야 하나요?

Question

곧 요금제와 부가서비스 의무가입기간이 지나는데 가입대리점에서는 요금제나 부가서비스를 고객센터에 전화해서 바꾸라고 했습니다. 그 이유는 무엇이고 어플이나 인터넷으로 바꾸면 불이익이 있나요?

Answer 1

아니요. 어디 통신사 인지 모르겠지만

SKT는 어플로 충분히 요금제나 부가서비스를 변경할 수 있습니다.

추가적으로 대리점에서도 가능은합니다.