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쉬는 날 위층 층간소음이 심한데 해결방법이 있을까요?

쉬는 날 아침 또는 저녁 때 층간소음이 심한데 해결방법이 있을까요? 경비실 통해 인터폰도 여러번이고 직접올라가서 얘기도 했습니다..무조건 자기집이 아니라고만 우기기만합니다. 슬리퍼도 않신고다니고 발꿈치로 찍는 소리가 계속 아침 저녁때 들리는 편입니다

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