휴대폰액정파손으로새휴대폰구입후

Question

새휴대폰구입후

파손휴대폰자료를

넘길려는데

액정이파손돼서안되요?

방법이없나요.

삼성as센터에서는

자기들은안한다는데.

Answer 1

액정이 꺠져도 휴대폰 전원이 켜지고 터치가 일부 가능하면 스마트 스위치(PC연결)로 자료 이동이 가능합니다. 터치가 완전히 안되면 USB젠더와 마우스로 조작하거나 사설 데이터 복귀 업체를 이용해야 합니다. 삼성 서비스센터는 보통 개인정보 보호 떄문에 데이터 이동작업은 해주지 않습니다.

Answer 2

안드로이드 핸드폰은 컴퓨터에 연결하면 핸드폰의 폴더로 진입할 수 있어요

거기서 필요한 파일을 컴퓨터로 복사 후,

새 휴대폰을 같은 컴퓨터에 연결해서 붙여넣기 하면 돼요

근데 이 경우 사진이나 동영상 같은 경우는 폴더를 찾을 수 있지만,

연락처 같은 건 개인이 폴더에 접근할 수 없을 거예요