법률
개인번호유출인지.제번호로스팸문자가오는지 여러사람의 질타를받고있어요.어제 포인트나 현금을 받는게임깔던중 어느한개의게임중빨간신호가와서 바로삭제시킨적이 있는데어찌할
도와주세요.어떻게해야지다른분들께 스팸문자가 제번호로 가는걸 막을지.아침부터 계속해서 어떤 문자인지 계속 전송되고있어요
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
오늘 휴대전화가 좀비폰이 된 건 아닌지, 단순 휴대폰 번호 도용인지 확인이 필요하고,
전자는 관련 어플을 통해서 검사 할 수 있으니 참고하시기 바랍니다
아래의 방법을 통해 해결하실 수 있습니다.
백신 프로그램을 이용하여 악성코드를 제거합니다.
그리고 한국인터넷진흥원(KISA)에서 운영하는 118상담센터에 스팸 신고 및 상담을 진행합니다.
또는 이동통신사 고객센터에 연락하여 번호 도용 차단 서비스를 신청합니다.
아니면 경찰청 사이버안전국에 신고합니다.
위의 방법을 통해 문제를 해결하시고, 개인정보 보호에 유의하시기 바랍니다.