인테리어 및 건설 업체의 AS 지속 연기로 법적으로 해결할 방법?

Question

최근 뉴스에서 보면 인테리어 업체(인테리어는 실제 겪고있는중)와 건설 업체 등에서 시공 불량으로 거주자들의 불만이 폭주중인데요.

인테리어 업체는 경험중이라 어이가 없는 상황인데, as를 해주겠다고 말로만 버티면서 시간 끌기를 하더라고요.

이는 건설사도 뉴스를 통해 들어보니 말로만 사죄하고 해주겠다고하고 질질 끄는건 마찬가지 인것 같은데요.

해당 업체들을 대상으로 개인이 법적 조치를 취할 방법이 없을까요?

Answer 1

업체에 as의무를 강제하려면, 개인적으로 해서는 방법이 없고, 민사소송을 통해 의무이행을 강제하는 방식으로 진행하셔야 하겠습니다.