파트타임스터디 취소불가 법적으로 문제없나요?

Question

파트타임스터디 라는 어플에서 20만원을 결제하고 공부 챌린지 참여를 했는데요 퍼센트 별로 환급해주는 제도입니다

근데 제가 신청해둔걸 까먹고 촬영을 못 했는데 챌린지 취소가 불가능하여 환불을 안 해준다면 법적으로 문제가 있나요?

Answer 1

개인의 사정으로 인한 변심으로는 법적 환불을 받을 수 없습니다.

질문자님의 경우에는 촬영을 하지 못하여 챌린지를 실패한 것으로, 이는 개인의 사정으로 인한 변심에 해당합니다.

만약 업체에서 제공한 서비스나 상품에 하자가 있거나, 계약 내용과 다른 경우에는 법적으로 환불을 받을 수 있습니다.

해당 업체의 규정을 확인해보시고, 만약 환불이 불가능하다면 소비자보호원에 문의해보시는 것이 좋습니다.