갤럭시폴드3 세번 수리받았는데 법적 환불조건?

Question

갤럭시폴드3 도색 불량으로 세번 수리받았습니다.

같은 불량으로 세번 수리시 환불된다라고 알고있었는데

이번에 환불받으려니 안된다고 하네요.

같은 수세번이면 환불된다라는 법적 조항이 없나요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

법적인 환불조건은 없습니다. 제품자체에 하자가 있어 사용이 불가하거나 중대한 하자라면 계약해제 후 환불을 요구할 수 있습니다.