냉장고 유통 업체 일방적 주문 취소 요청 해결법

Question

한 달 전 오픈마켓 통해 냉장고 주문했습니다. 한 달 정도 배송 걸린다고 하여 기다리거 있었는데 한 달이 지난 지금 업체에서 가격 잘못올렸다고 저보고 취소 요청을 하라고 합니다. 업체에서 일방적 취소처리 해버리면 판매자 측 과실이 되니 저보고 취소 요청을 해서 소비자측 일방적 요청으로 만들고 싶은거 같더라구요. 그리고 가격 잘못 올렸다는건 핑계인거 같은게 그 당시 가격 비슷한 업체가 많았고 지금은 여름 가까워져 냉장고에 대한 수요가 많아져 가격을 올린 것 같거든요. 그리고 한 달이나 기다리게 해놓고 일방적으로 주문취소한다는게 말이나 되는건지.. 오픈마켓 측에 불만 토로하긴 했는데 판매자 편인거같은데 방법이 없을까요 분이 안 풀리네요 10만원짜리를 1원에 올렸다면야 저도 억지부리지 않겠지만 그런것고 아니고 당시 타사 가격보다 약간 싼 정도로 올려놓고서는 지금와서 수요 높아졌으니 가격 올린다는게 참 어이가 없네요..

Answer 1

계약취소를 해주실 이유가 없고 그대로 두시면서 계약이행을 구하시면 됩니다. 다만 상대방이 계약을 이행하지 않으면 결국엔 소송으로 진행할 수밖에 없습니다.