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엉뚱한물수리196
엉뚱한물수리196

Boxberry라는 러시아업체 질문요

아들이 러시아에서 직구후 Boxberry라는 러시아업체에서 발송했다 하는데요.

국내에 들어오면 어느 택배사를 통해서

받나요?30일 배송완료라고 뜬다는데

물건은 안왔거든요.

딱히 택배기사님 연락처도없데요

    1개의 답변이 있어요!
    • 안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.

      러시아의 경우 전쟁의 여파로 해외직구를 하는데에도 일반적인 해외직구의 방식과 차이가 있는 경우가 있는 것으로 보입니다.

      코트라의 자료에 따르면  Boxberry는 해외 구매 및 배송 대행 서비스를 제공하는 업체로 보이는데, 이업체는 대행업체로서 주문, 결제, 배송 등을 모두 담당하는 것으로 보입니다.

      아무래도 해당 업체가 자신의 '회사(물류사)'의 이름으로 배송되지는 않을 것으로 보이는데, 택배사의 경우는 확인이 필요하며, 모르시는 경우라고 한다면 송장번호 등을 요구하여 조회를 해볼 필요가 있습니다.

      또한 해당 해외직구 사이트를 통해서도 확인이 가능할 것으로 보이며, 관련 정보가 없다면 판매자에게 관련 내용을 문의하여야 할 것으로 보입니다.

      코트라의 자료를 안내드립니다.

      참고하시기 바랍니다.

      https://dream.kotra.or.kr/kotranews/cms/news/actionKotraBoardDetail.do?SITE_NO=3&MENU_ID=180&CONTENTS_NO=1&bbsGbn=243&bbsSn=243&pNttSn=196965

      감사합니다.