Boxberry 직구 배송업체 궁금해요.
러시아 Boxberry 에서 물건구입 후에
울산 배송은 어디에서 배송하는지 알수있을까요?인터넷 검색해도 나오질 않네요.
배송오류가 있어서 ‥질문드려요.
연락처가 있다면 알려주세요
안녕하세요. 박재민 관세사입니다.
인터넷 검색 상 BOXBERRY의 공식 딜리버리 업체는 "딜리버드 코리아"로 확인됩니다.
한국 배대지 정보와 문의 연락처 정보 알려 드리오니 참고 부탁 드립니다.
★ 배대지 주소
부산광역시 해운대구 센텀동로 57, B102, 스위트 # (우편번호 48059)
부산 해운대구 센텀동로 57 부산디자인센터 B102, 스위트 # (우편번호 48059)★ 문의 처
일반 문의: +82 51 747 7761
주문 구매: +82 51 747 7791
고객 지원 :support@delivered.co.kr
Dropship / 파트너십 : sales@delivered.co.kr답변 내용이 조금이나마 도움이 되셨기를 바랍니다.
추가 문의 사항은 언제든 댓글 부탁 드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 왕희성 관세사입니다.
러시아 Boxberry에서 구매한 물품이 아직 해외 운송중이라면, 다음의 사이트에서 운송정보 트래킹이 가능하니 확인해보시길 바랍니다. 판매자로부터 운송장번호를 받아서 조회해보시는 것도 도움이 될 것으로 보여집니다.
https://www.17track.net/ko/carrierlist/international/100157-boxberry
만일, 현재 구매하신 물품이 입항되어 세관에 서류접수가 진행 중인 상황이라면 관세청 유니패스 사이트를 통해 확인해야 하며, 수입화물 진행정보 항목에서 간단한 인증절차를 통해 확인이 가능하니 링크 사이트 참고 부탁드리겠습니다.
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6
일반적으로 우리나라에 도착한 이후 택배회사에게 문자 등의 방법으로 운송장 번호를 수신하는데, 특정지역을 특정 택배회사만이 운송하는 것이 아니므로, 이 때 어느 택배회사에서 배송하는지 확인이 가능할 것으로 판단됩니다. 사전 확인이 필요하신 경우 정확한 내용은 판매자에게 문의하시는 것이 제일 좋을 것으로 의견 드리니 참고 부탁드리겠습니다.
도움이 되셨기를 바라겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 박재성 관세사입니다.
러시아 Boxberry 라는 쇼핑몰에서 물품을 구매하셨다면, 해당 사이트에서 tracking number (운송장 번호)를 조회하실 수 있을겁니다.
Tracking number를 확인하여, 해당 번호로 아래 사이트에서 조회하시면 현지 배송상황을 조회하실 수 있습니다.
http://www.packagemapping.com/
https://www.packagetrackr.com/
또한, 물품이 우리나라에 도착하였다면 관세청 유니패스 수입화물 진행정보 메뉴에서 운송장번호 기재 시 통관 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
감사합니다.
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
BOXBERRY의 경우 해외배송사로 한국 내에서 운송하는 경우에는 통상적으로 우체국 택배를 이용하는 것으로 알고 있습니다.
이에 대하여 주소가 잘못되었다면, 한국에 통관이 완료된 후에 해당 우체국 지점에 연락하시면 확인이 가능할 듯 합니다.
(한국의 주소가 오류가 있다면 한국내에서는 일단 정상적으로 통관이 진행될 듯 하며, 통관완료후에 국내 위탁사가 운송장에서 확인됩니다)
사소한 오류의 경우에는 전화로 말씀드려서 일부 수정이 가능할 것으로 보이며, 지역이 잘못 기재된 경우에는 이를 다시 보내거나 혹은 수령하는 과정에서 시간, 비용이 소요될 수 있는 점 감안부탁드립니다.
답변이 도움되셨으면 하며, 마음에 드시는 경우에는 추천 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.
해당 업체에 대한 해외배송 및 국내배송에 관한 부분에 대한 정보가 웹사이트 등에 별로 없는 것으로 보입니다..
아래의 사이트를 확인해보시면 도움이 조금 되지 않으실까 싶습니다.
https://www.trackmycourier.com/ko/boxberry-ru-ru-tracking/
감사합니다.