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먹는 게 참 조아

먹는 게 참 조아

책을 싸게 대리구매로 샀는데 반품 안해준다고 해요

중고사이트에서 책을 10% 싸게 대리구매로 샀어요 그런데 처음에는 반품하신다면 반품 적극적으로 도와준다고 해놓고선 갑자기 자기는 법적책임이 없다면서 차단하고 간다는데 어떻게 해야하나요??

2개의 답변이 있어요!

  • 김성훈 변호사

    김성훈 변호사

    변호사김성훈법률사무소

    ∙

    안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

    상대방이 구매확정이후에도 교환이나 환불을 원하면 해주겠다고 약정하였는바, 위 메시지를 근거로 민사소송절차를 진행하셔야 하겠습니다.

  • 길한솔 변호사

    길한솔 변호사

    공동법률사무소 한뜰

    ∙

    안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

    구체적인 상황을 알기 어려우나 상대방과 협의가 되지 않는 상황은 결국 민사적인 문제로 판단될 가능성이 높아보입니다.

    거래 당시 조건을 이행하지 않는 것이라면 해당 플랫폼의 중재를 받을 수 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 이상입니다