일본으로 ems 관련해서 문의 드립니다!

안녕하세요, 일본에서 티켓잼이라는 티켓 사이트에서 배대지를 거쳐 한국으로 연극 티켓을 구매했습니다. 실제로 온 티켓이 판매자의 설명과 달라서 운영국 측에서도 판매자의 중대한 과실로 인한 환불을 진행하라는 안내를 받았습니다. ems 프리미엄으로 반송을 할 예정인데 티켓에 적혀있는 가격은 1200엔이고 제가 티켓잼 통해서 구매한 티켓값은 27500엔이었습니다. 판매자는 개인이라서 개인 거주지 주소로 반송을 해야 합니다. 반송과 통관 통과가 모두 가능한지, 어떤 서류를 함께 동봉해야 하는 지 궁금합니다, 또한 관부가세는 얼마를 내야 하는지, 소액이라고 내지 않아도 되는지에 대해서도 궁금합니다. 감사합니다!