택배가 오배송되었을 때 가장 먼저 취해야 할 효과적인 대처 방법은 무엇인가요?

안녕하세요! 제가 궁금한게 있어서 질문드려요!

택배가 오배송되었을 때 가장 먼저 취해야 할 효과적인 대처 방법은 무엇인가요?

답변주시면 감사하겠습니다! 좋은하루보내세요!

3개의 답변이 있어요!

  • 그런경우 제일먼저 택배기사님 번호 적힌걸로 연락 드리는게 우선 닽아요!

    안받는다 하면 업체즉에 연락하면 배송하신 택배기사님 찾아서 수거 하라고 얘기하십니다! 

    젤 우선은 택배 기사님> 연락 안 받으시면 업체!

  • 그러시군요 만일 택배가 오배송되었을 때 가장 먼저 취해야 할일은

    물품판매업체에 즉시 전화하여 오배송 사항을 신속히 조치하도록 하여야 합니다.

    특히 변질되기 쉬운 물건일 겅우는 지체하지 말고 연락하여야 합니다.

  • 택배가 오배송 된 것을 알게 되면

    최대한 빠르게 배송을 한 택배 기사에게

    연락을 취해서 오배송 된 것을 알리고

    다시 제대로 배송해 달라고 요청을 하는 것입니다.